كيفية تغيير البطاريات في جهاز التحكم عن بعد xfinity


الاجابه 1:

لن يتم محاسبتك على جهاز التحكم عن بعد المفقود. قد تكون هناك رسوم معالجة ثانوية (أقل من 5 دولارات) لالتقاط جهاز تحكم عن بعد في مركز خدمة ، ومصاريف أكثر قليلاً للشحن والتعامل إذا كنت تريد إرسال جهاز تحكم عن بعد جديد إليك. ربما يمكنك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء والمطالبة بقيد هذه الرسوم إذا كان السعر يمثل مشكلة في القدرة على الاستمتاع بخدمتك. إذا كنت ترغب في الحصول على فني يقوم بتسليم جهاز التحكم عن بُعد ، فسيتكلف أكثر وقد لا يتم اعتماده بالكامل.

إذا كان لديك صندوق كبل X1 ، فأنا أتفق مع David Fitzgerald في أنك قد ترغب في طلب أحد أجهزة التحكم عن بعد الصوتية الجديدة ولا توجد رسوم إضافية عليها.


الاجابه 2:

كما يمكنك أن تقول لأناس مختلفين لديهم تجارب مختلفة. هذا ينعكس بشكل أساسي على شيئين. أولاً ، قامت Comcast بتغيير سياساتها بمرور الوقت عندما يتعلق الأمر بالمعدات. ثانيًا ، تولي Comcast اهتمامًا لقيمة حسابك في نظامها وهذا يؤثر على مقدار الفسحة التي تحصل عليها. إذا كنت تستخدم حزمة أساسية ، فمن المرجح أن يتم محاسبتك على جهاز التحكم عن بعد المفقود أكثر مما لو كنت تستخدم حزمة كاملة الميزات.

كان لدي جهاز تحكم عن بعد سيئ وشحن Comcast واحدًا دون طرح أي أسئلة ، بخلاف التأكد من أنني قد استبدلت البطاريات ، ولم يطلبوا مني إعادة جهاز التحكم عن بُعد المكسور.


الاجابه 3:

إذا كنت بحاجة إلى جهاز تحكم عن بعد جديد ، يمكنك الذهاب إلى مكتبك المحلي ، وسوف يسلمك واحدًا مجانًا. إذا كان لديك مربعات X1 ، فإنها تمنحك تلقائيًا جهاز تحكم عن بعد للصوت.

إذا كنت تريد إرسالها بالبريد ، فهناك رسوم شحن. عادة 5.99

Comcast لا تريد عودة جهاز التحكم عن بعد. كل ما نريده هو المعدات الفعلية وأسلاك الطاقة. الباقي ينتمي إلى العميل.

# كوميدي

تم تحريره لتوضيح حالة الموظف


الاجابه 4:

على الأرجح نعم. تخيل لو قمت بإلغاء خدمتك. تقوم بإحضار كومة من المعدات إلى متجر Xfinity ، ويعطونك إيصالًا بما تقدمه. من الناحية النظرية ، يعرفون أن لديك جهاز تحكم عن بعد. يعتبر عادةً جزءًا من cablebox / DVR. قد يفوتونها وقد لا يفوتونها. إذا كانت إحدى أجهزة التحكم عن بعد XF1 التي يمكنك التحدث إليها ، فسوف يسألون عنها بالتأكيد.

إذا لم يكن أحد أنظمة XF1 الجديدة ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب للترقية. (إنه مجاني.) ستحصل على صندوق كبل جديد وجهاز تحكم عن بعد يمكنك الصراخ عليه.

بدلاً من ذلك ، ما عليك سوى شراء جهاز تحكم عن بعد عالمي وبرمجته. شيء ما يمكن قوله ، سيكون لوجيتك ذكيًا بما يكفي لاكتشاف صندوق الكابل الخاص بك.


الاجابه 5:

على الأرجح نعم. على الرغم من أنه بناءً على الوقت الذي أمضيته في جهاز التحكم عن بُعد ، فمن المحتمل جدًا أنه تم تحديث نظام Comcast بالكامل. حيث يجب أن يكونوا قادرين على توفير صندوق كبل محدث ، جنبًا إلى جنب مع جهاز تحكم عن بعد بدون رسوم إضافية.

أجهزة التحكم عن بعد رخيصة جدًا مما أتذكره ، والتي لا تزيد عن 5 دولارات أمريكية.


الاجابه 6:

حسنًا ، يعتمد الأمر إذا ذهبت إلى متجر الكابلات وحصلت على مندوب مرح ثم ربما لا ، ولكن إذا كان لديك فني يأتي إلى منزلك ليحضر لك واحدًا ، فمن المؤكد أنه سيكون هناك رسوم ، فقط تذكر ما إذا كان يعطيك واحدًا يتم استخدامه أخبرهم بأنك لم تدفع مقابل جهاز تحكم عن بعد مستخدم دفع ثمنه بالفعل شخص آخر لأنه إذا لم تجادل في ذلك فسوف يفرض عليك رسومًا كما لو كان جهازًا جديدًا


الاجابه 7:

في الواقع لا توجد رسوم إذا كنت صاحب الحساب يأخذ الوقت الكافي للذهاب إلى أقرب مركز خدمة عملاء Comcast ، مع معرف يطابق الحساب. وإلا عليك أن تطلب UPS مشحونة (عبر الهاتف أو الدردشة) وهي ليست مجانية على الإطلاق. لا عجب في تشويش مركزي اتصال Comcast Xfinity المحليين إذا كان الوكلاء المباشرون يتعاملون مع شحن أجهزة التحكم عن بُعد.


الاجابه 8:

لن تكون هناك رسوم إذا كنت ترغب في الحصول على جهاز تحكم عن بعد بديل. يمكنك الحصول على واحدة من أقرب مركز دفع / خدمة Comcast.


الاجابه 9:

لا ، إنهم يقدمون هذه الأشياء مجانًا في المتجر. إذا طلبت واحدًا عبر الهاتف ، فقد يفرض عليك رسوم الشحن أو التثبيت الذاتي. ما عليك سوى البحث في متجر Google المحلي عن متجر Xfinity وتوجه إلى الأسفل إذا كنت بحاجة إلى جهاز تحكم عن بعد إضافي.


الاجابه 10:

بصراحة ، كومكاست لن تهتم. ادخل إلى أحد مراكز الخدمة واطلب واحدًا في مكتب الاستقبال وسيوفر لك واحدًا فقط ، بدون تكلفة.


الاجابه 11:

لقد كنت عميلاً منذ ست سنوات. تأخرت مرتين في ذلك الوقت. لدي جهاز التحكم عن بعد الصوتي X1 الذي اضطررت إلى استبداله مرتين ، كما تم استبدال المودم الخاص بي مرتين ولم يتم تحصيل رسوم منه مطلقًا للقيام بذلك.