كيفية إلغاء طلب إلغاء على موقع ئي باي


الاجابه 1:

أنا بائع على موقع ئي باي ويمكنني أن أخبرك أنه إذا كان بإمكانك إلغاء عملية شراء باستعادة الأموال على الفور طالما لم يتم شحن المنتج.

إذا كان المنتج قد تم إرساله بالفعل ، فسيتعين عليك التنسيق مع مندوب المبيعات الخاص بك الذي تريد إرجاعه وانتظار استلام المنتج لمعالجة عملية الإرجاع ، وعادةً ما يدفع العميل تكلفة الإرجاع منذ سبب ذلك. العودة ليست مسؤولية البائع.

إذا كان طلب الإلغاء الخاص بك حتى بعد ساعة من شرائك إذا كان من الممكن إلغاء الشراء وإعادة الأموال على الفور (لا يتقاضى أي من ebay ولا Paypal أي شيء مقابل إعادة الأموال) ، إذا كان هذا هو الحال وكنت قد تواصلت مع البائع ولم يعطيك إجابة مرضية ، يمكنك استئناف موقع ebay عن طريق فتح نزاع لحلها.

ولكن إذا كنت قد تأخرت كثيرًا في طلب إلغاء الشراء ، فلن يعود المنتج في صالحك لأن المنتج ربما تم تسليمه بالفعل إلى الخدمة البريدية.

في حالتي ، عادةً ما أقوم بعملية الإرسال بعد ساعتين من قيام عميلي بالشراء لإعطائك الوقت في حالة رغبتك في إلغاء الطلب وبالتالي يمكنك إعادة أموالك على الفور ، قبل ذلك أرسل بريدًا إلكترونيًا شكر على الشراء و أعلمك أنه في الساعات القليلة القادمة سأرسل لك تذكرة التتبع الخاصة بك ، وإذا لم يتم إلغاء عملية الشراء بعد ساعتين ، فأنا أقوم بالإرسال على الفور.

آمل أن أكون قد ساهمت بشيء ما في قضيتك


الاجابه 2:

من الناحية الفنية ، تقول "سياسة" ebay أنك ملزم بشراء العنصر ... ومع ذلك ، فقد نجح هذا الأمر بالنسبة لي في الماضي القريب ...

التراجع عن العطاء:

  1. في ظل الظروف العادية ، لا يسمح لك موقع eBay بسحب عطاء في مزاد. يعتبر تقديم عطاء التزامًا بالشراء إذا فزت بالمزاد. هناك بعض الحالات التي قد تتمكن فيها من سحب عرض التسعير الخاص بك: لقد أدخلت مبلغًا خاطئًا (على سبيل المثال 100 دولار بدلاً من 10 دولارات) بسبب نوع خاطئ. لا يهم تغيير رأيك ، فقد خضع وصف العنصر لتغيير كبير منذ أن قدمت مزايدتك ، ولا يمكنك الاتصال بالبائع.
  2. ما تسمح به سياسة ebay في الواقع ...

    يمكن للمشترين طلب إلغاء معاملة في غضون ساعة واحدة من شراء عنصر ، حتى إذا كان المشتري قد دفع بالفعل مقابل العنصر.

    عندما يطلب المشتري إلغاء معاملة ، يكون أمام البائع 3 أيام للموافقة على الطلب أو رفضه.

    إذا وافق البائع على طلب الإلغاء وقام المشتري بالفعل بدفع ثمن السلعة ، يكون أمام البائع 10 أيام لرد المبلغ إلى المشتري.

    إذا ألغى المشتري عملية شراء ، فلا يمكن للمشتري ترك تعليقات سلبية أو محايدة للبائع أو تقييمات منخفضة مفصلة للبائع حول المعاملة.


الاجابه 3:

كان لدى eBay ما يسمى حماية المشتري. اتصل دائمًا بـ eBay وقم بفرزها بعد التواصل مع البائع. إذا كان المشتري قد أدرج العنصر على أنه قابل للإرجاع وقام eBay بحماية المشتري ، فيمكنك الاتصال بـ paypal وإلغاء الترجمة واستلام العنصر وإعادته. لا أعتقد أنه سيكون هناك أي متاعب ما لم تأخذ الكثير من الوقت لتقرر أنك لست بحاجة إليه أو إذا كان العنصر قادمًا من مكان بعيد حقًا ورخيصًا جدًا. لقد حدث هذا لي. اشتريت كابل iPad بقيمة 5 دولارات و 30 قدمًا ، لكنني قررت عدم الرغبة في ذلك ، ولكن بعد ذلك قال البائع إنه تم شحنه. لذلك انتظرت وقبلت مصير التسوق المتهور عبر الإنترنت. ولكن لدهشتي ، تبين أن العنصر معطّل وانتهى بي الأمر باستعادة أموالي على أي حال.


الاجابه 4:

بالتأكيد يمكنك إلغاء أي عنصر تشتريه.

اسمحوا لي أن أشرح ذلك خطوة بخطوة:

  • اتصل بالبائع واطلب منه إلغاء الطلب من نهايته.
  • يحتاج البائع إلى اتباع: -

    قسم البيع> تحديد موقع العنصر> مزيد من الإجراءات> إلغاء الطلب

    ملاحظة - لا يتحمل البائعون أي رسوم على إلغاء المعاملة حيث يطلب المشتري منهم القيام بذلك.

    • من نهايتك يمكنك ببساطة إخفاء هذا العنصر
    • صفحة سجل الشراء> مزيد من الإجراءات> إخفاء

      الآن انتهى كل شيء ، يمكنك أيضًا وضع علامة على العنصر على أنه دفعة مرسلة لإيقاف تلقي إشعار بالدفع.

      قم بالرجوع إلى دعم العملاء إذا لزم الأمر.

      أنا على ثقة من أن هذا كان مفيدًا.


الاجابه 5:

يا له من بائع غبي.

إذا لم يتم شحن العنصر بعد ، فكل ما يتعين عليها فعله هو رد الأموال إليك لأن المشتري قد تغير عقله ويعيد الاعتماد على نفسه.

يمكنك فتح نزاع على eBay أو Paypal. ابدأ بعنصر لم يتم استلامه على موقع eBay. لست متأكدًا من تفاصيل eBayUK ، ولكن قد يكون هناك تأخير حتى يظهر العنصر على أنه تم تسليمه (لم يتم شحنه أو تسليمه).

إذا تم شحن العنصر بالفعل ، يمكنك ، عند الاستلام ، فتح بند ليس كما هو موضح ، معارضة.

يتعين على البائع بعد ذلك (في الولايات المتحدة وكندا على الأقل) أن يرسل لك ملصق إعادة الشحن. قم بإرفاق ذلك بالعبوة (غير المفتوحة أو المعاد إغلاقها) وعندما يتم إرجاعها ، سيتم استرداد أموالك. إذا لم يفعل البائع ذلك عن طيب خاطر ، فإن eBay / Paypal سوف يلاحقها من أجل أموالهم.

وبعد ذلك يمكنك ترك تعليقات مناسبة (مهذبة وواقعية).


الاجابه 6:

يسمح موقع ئي باي للمشترين بإلغاء طلباتهم لمدة ساعة واحدة بعد الشراء. ما عليك سوى الانتقال إلى مشترياتي من Ebay ، والبحث عن العنصر والنقر فوق خيارات أخرى. ثم اختر إلغاء الطلب. إذا استغرقت وقتًا طويلاً ، فالأمر متروك لتقدير البائع. في هذه الحالة ، يمكنك دائمًا إرجاع العنصر. آمل أن يكون هذا مفيدا.


الاجابه 7:

إلغاء مباشرة من خلال PayPal. ثم اتصل بـ eBay لأن كل شيء الآن قابل للإرجاع ، إنه إجباري. أنا بائع ، لا توجد طريقة لرفض استرداد الأموال خاصة في هذه الحالة. إنها تخاطر بتغذية سيئة ، وتشير إلى حسابها للحصول على العائد. يمكنك ببساطة فتح عملية إرجاع واسترداد أموالك بمجرد استلامها ، مطروحًا منها الشحن إذا لم تلغي eBay من أجلك. اتصل وتحدث إلى 5 أشخاص مختلفين إذا لزم الأمر.